Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23/09/2026

1. Responsable du traitement

Outdoor Solutions (SRL , 1039.473.477, siège social Rue de la burdinale 24 Héron ) est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site (ci-après "le Site"), conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone : lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou de demande de devis.
Adresse du chantier : lorsque vous demandez un devis nécessitant une visite sur place.
Données de navigation (adresse IP, pages consultées, type de navigateur) : via les cookies et outils de mesure d'audience, uniquement après votre consentement.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes de contact et établir vos devis ;
Assurer le suivi de nos prestations et la relation client ;
Mesurer et améliorer la performance du Site (avec votre consentement) ;
Respecter nos obligations légales et comptables.

4. Base légale

Le traitement repose selon les cas sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (demande de devis), votre consentement (cookies de mesure d'audience) et nos obligations légales.

5. Durée de conservation

Les données liées à une demande de devis non suivie d'effet sont conservées [À COMPLÉTER — ex. 3 ans]. Les données liées à un contrat sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, augmentée des délais légaux de prescription et d'obligations comptables.

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées à Outdoor Solutions et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergement du Site, outil de gestion, outil de mesure d'audience). Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

7. Cookies

Le Site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement donné via le bandeau dédié, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou paramétrer vos choix via les réglages de votre navigateur ou le bandeau cookies du Site.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via notre page de contact. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) en Belgique.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (site en HTTPS, accès restreint aux données) afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.